ご利用ガイド

消費税について

当店では【消費税込】の価格表示を行っております。

ご注文からお届けまで

1、注文する
ご注文時、「ご注文受付メール(自動送信)」が届きます。
(この時点で ご注文は確定しておりません。ご注意ください。)
2、当店から「ご注文確認メール」をお送りします。
(このメールの発行により、ご注文確定となります。)
メール記載のご注文内容をご確認の上、お支払い手続きをお願いします。
3、お支払い完了
当店から「ご入金確認メール」をお送りします。
(ご入金後 2営業日経ってもメールが届かない場合、お手数ですがお問い合わせください)
4、商品発送
ご入金確認後の商品発送となります。
発送完了後、当店より「商品発送のお知らせメール」をお送りします。
5、商品受取
商品受取後は、直ちにお届け内容をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済
ご利用可能なカード会社は下記になります。
JCB、VISA、MasterCard、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス、UC、セゾン、DC、UFJ、MUFG、ニコス、イオン、楽天
銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
郵便振替(前払い)
振替(振込)手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
各種手数料について
⚫銀行振込(前払い)
各金融機関にてご確認ください。
⚫郵便振替(前払い)
ご利用条件により異なります。 金融機関にてご確認ください。
⚫代金引換
代金引換額が以下の場合
  • 9,999円まで・・・・・・330円(税込)
  • 10,000~29,999円・・・440円(税込)
  • 30,000~99,999円・・・660円(税込)
※現金以外でのお支払いの場合、別途手数料が生じる場合がございます。
お支払い期限について
クレジットカード決済
商品発送時にお支払いが確定します。
⚫銀行振込(前払い)
ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先へお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7営業日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

 【振込先】
 銀行名 :みずほ銀行 函館支店
 口座番号:普通 1851060
 口座名義:(株)キングベーク
⚫郵便振替(前払い)
ご注文後、5営業日以内に下記口座へ払込手続きをお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7営業日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

 【ゆうちょ銀行口座間で払込の場合】
  記号:19790/番号:13395861
  口座名義:(株)キングベーク

 【別の金融機関(銀行等)から振込の場合】
  店名:ゆうちょ銀行 九七八店
  口座番号:普通 1339586
  口座名義:(株)キングベーク
⚫代金引換
商品受取時に、運送会社の方へ代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
ヤマト宅急便(常温便)
ヤマト宅急便(クール冷蔵便)
ヤマト宅急便(クール冷凍便)

当店では 基本的に「クロネコヤマト宅急便」にて商品を配送しておりますが、商品や状況等により、別の配送業者による配送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料について

送料
★税別1万円以上のご購入で「送料無料」!(沖縄県は除く)
★税別1万円未満の方、何個注文しても送料1件分
※同一配送先で同一温度帯(同一便梱包可)の商品のみの場合。配送先が異なる/温度帯が混在する場合、便ごとに各々送料がかかります。


■クロネコヤマト宅急便 【常温便】送料(税込)
※冷蔵便/冷凍便の場合は、クール料金「330円(税込)」が加算。

  • 北海道    770円
  • ---
  • 青森県   1,210円
  • 秋田県   1,210円
  • 岩手県   1,210円
  • ---
  • 宮城県   1,320円
  • 山形県   1,320円
  • 福島県   1,320円
  • ---
  • 茨城県   1,375円
  • 栃木県   1,375円
  • 群馬県   1,375円
  • 埼玉県   1,375円
  • 千葉県   1,375円
  • 神奈川県  1,375円
  • 東京都   1,375円
  • 山梨県   1,375円
  • 新潟県   1,375円
  • 長野県   1,375円
  • ---
  • 静岡県   1,430円
  • 愛知県   1,430円
  • 三重県   1,430円
  • 岐阜県   1,430円
  • 富山県   1,430円
  • 石川県   1,430円
  • 福井県   1,430円
  • ---
  • 大阪府   1,540円
  • 京都府   1,540円
  • 滋賀県   1,540円
  • 奈良県   1,540円
  • 和歌山県  1,540円
  • 兵庫県   1,540円
  • ---
  • 岡山県   1,595円
  • 広島県   1,595円
  • 山口県   1,595円
  • 鳥取県   1,595円
  • 島根県   1,595円
  • ---
  • 香川県   1,760円
  • 徳島県   1,760円
  • 愛媛県   1,760円
  • 高知県   1,760円
  • ---
  • 福岡県   1,870円
  • 佐賀県   1,870円
  • 長崎県   1,870円
  • 熊本県   1,870円
  • 大分県   1,870円
  • 宮崎県   1,870円
  • 鹿児島県  1,870円
  • ---
  • 沖縄県   2,574円

※離島へのお届けは、別途送料が加算されます。詳しくはお問い合わせください。
※配送の都合上、一部地域への配送はお受けしておりません。ご了承ください。
お引き渡し時期について
⚫お届け日指定なしの場合
ご入金確認後より5営業日以内での出荷となります。
⚫お届け日指定ありの場合
ご入金確認後、3日後以降のお届け日をご指定いただけます。

【お届け指定可能な時間帯】
※クロネコヤマト宅急便
  • ■午前中(8~12時)
  • ■14~16時
  • ■16~18時
  • ■18~20時
  • ■19~21時

※配送日数は地域により異なります。ご指定日によっては、指定可能な時間帯が限られる場合がございます。(詳しくは ヤマト運輸HPにてご確認ください)
※ご入金確認日によっては、ご希望の指定日時にお届けできない場合がございます。
※天候状況や交通事情等の理由により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。
※ご注文商品の種類・数量、あるいは製造状況等によっては、ご指定日時の変更をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご注文後、内容確認のメール不着や お電話がつながらない等、お客様との確認手続きが不十分であると判断した場合、お取引をキャンセルとして対応させていただく場合がございます。あしからずご了承くださいませ。
海外へのお届けについて
商品の配送は国内に限ります。

返品、交換、保証について

返品、交換について
商品は食品となりますので、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
但し、配送中の事故や、お申込み商品と異なる場合、また、商品の欠陥・不良など 当社原因による初期不良の場合には、返品・交換を承ります。

商品お受取後は、直ちに 商品内容をご確認の上、商品ごとの適切な方法にて保管(冷凍/冷蔵など)をお願いいたします。
万一商品に不備がございましたら、商品お受取後2日以内に当店までその旨ご連絡ください。
上記以降のお申し出につきましては、いかなる場合も保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

また、ご注文商品のキャンセル/内容変更につきましては、食品ですので、商品発送後の対応は受け付けておりません。
商品発送前の対応につきましては、当店の窓口営業時間内にお電話(TEL:0120-515-434)にて直接ご連絡ください。

※メールでのご連絡の場合、タイムラグにより商品発送前に対応が間に合わないケースがございます。くれぐれもご注意ください。
※商品発送当日のご連絡の場合、対応が間に合わない場合がございます。ご了承ください。
※ご入金後のキャンセルの場合、ご返金に伴う諸手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

⚫お電話でのご連絡
TEL:0120-515-434
営業時間:平日 月~金曜 9~17時
(※土・日・祝日はお休み)
⚫メールでのご連絡
E-mail:shop_kingbake@kingbake.co.jp
※お電話の営業時間外は、こちらへご連絡ください。